Allgemeine Liefer- & Geschäftsbedingungen
der
es²d electronic
service solutions development GmbH
1. Geltung
1.1.
Die es²d
electronic service solutions development GmbH (nachstehend es²d genannt)
wickelt ihre Rechtsgeschäfte und Geschäftsbeziehungen
ausschließlich nach diesen Bedingungen ab. Andere
Geschäftsbedingungen werden nicht Vertragsinhalt, auch wenn es²d
diesen nicht ausdrücklich widerspricht.
1.2.
Abweichende
Bedingungen werden nur wirksam, wenn sie von es²d schriftlich
bestätigt wurden.
1.3.
Es gelten jeweils
die von es²d bei Vertragsschluss verwendeten Bedingungen. Diese
können unter www.es²d.de jederzeit eingesehen werden. Auf
Wunsch werden diese Bedingungen
auch per Telefax
versandt.
1.4.
Die
Geschäftsbedingungen gelten für Unternehmer, für Verbraucher mit
den Einschränkungen nach Ziffer 11.
2. Angebote /
Ankündigungen
2.1.
In Prospekten,
Anzeigen, Preislisten und sonstigen werblichen Ankündigungen enthaltenen
Darstellungen / Beschreibungen von Produkten sowie Preisen sind stets frei
bleibend und unverbindlich. Solche Angaben stellen im Falle des
Vertragsabschlusses keine weiteren über die normale Beschaffenheit
hinausgehenden zugesicherten Produkteigenschaften dar.
2.2.
Technische Angaben,
wie Maße, Gewichte u. ä. sowie die bildliche Wiedergabe von
Produkten und Leistungen werden nur bei schriftlicher Vereinbarung
Vertragsinhalt.
2.3.
Durch die
schriftliche, per Telefax oder Email erklärte Bestätigung der
Bestellung (Auftragsbestätigung) kommt ein Vertrag zustande, soweit der
Kunde nicht unverzüglich den in der Auftragsbestätigung mitgeteilten
Bedingungen schriftlich, per Telefax oder Email widerspricht.
3. Lieferung
3.1.
Vorbehaltlich einer
anderen individuellen Vereinbarung gilt, dass
a) die Lieferung ab
Lager/Sitz der es²d erfolgt,
b) die
Versendung stets auf Kosten des Käufers an dessen angegebenen Lieferort
erfolgt,
c) mangels
einer entsprechenden Anweisung es²d das geeignete Transportmittel
nach pflichtgemäßem
Ermessen auswählt, jedoch
unter Ausschluss der Haftung für den günstigsten, schnellsten und
sichersten Transportweg,
d) die
in der Auftragsbestätigung genannten Lieferdaten ausschließlich
Versanddaten sind,
e) Teillieferungen
in dem für den Kunden zumutbaren Maße zulässig sind,
f) alle
mit Verpackung und Versendung zusammen hängenden Kosten, auch
Versicherungen, Steuern, Zölle und ähnliches, nicht im Warenpreis
enthalten sind und vom Kunden gesondert zu erstatten sind,
g) es²d
lediglich für eine für den Transport geeignete Verpackung einsteht,
h) die
Gefahr bei Versand auf den Kunden zusätzlich ab dem Zeitpunkt der
Lieferbereitschaft oder mit Absendung der Mitteilung der Versandbereitschaft
übergeht, soweit der Versand ohne Vertretenmüssen der es²d sich
verzögert oder unmöglich ist.
3.2.
Ist es²d auf
Grund höherer Gewalt und/oder behördlicher Maßnahmen
unverschuldet an der termingerechten Lieferung gehindert, verlängert sich
die Lieferfrist um die Dauer der Behinderung, höchstens jedoch um eine
Dauer von drei Wochen unter Ausschluss jeglicher weiteren Ansprüche des
Kunden. Nach Ablauf dieser Frist sind die Vertragsparteien berechtigt aus
diesem Grund vom Vertrag zurückzutreten.
3.3.
Die Belieferung
erfolgt stets unter dem Vorbehalt der rechtzeitigen und vollständigen Selbstbelieferung.
Ist die fehlerhafte oder unvollständige Selbstbelieferung vom es²d
nicht zu vertreten, so ist dieser berechtigt vom Vertrag zurückzutreten,
sofern es²d dem Kunden vorher die fehlende oder mangelhafte Selbstbelieferung angezeigt
hat. Der Kunde ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, soweit das
Lieferhindernis länger als drei Wochen nach dem vereinbarten Versanddatum
andauert, weitere Ansprüche sind ausgeschlossen. Während der Dauer
der Lieferhinderung ruhen die Lieferverpflichtungen der es²d
gegenüber dem Kunden, längstens jedoch aber für einen Zeitraum
von drei Wochen nach dem vereinbarten Versanddatum.
3.4.
Der Kunde wird
es²d unverzüglich benachrichtigen, falls die abgesandte Ware nicht innerhalb
von 14 Tagen nach Rechnungsdatum beim Kunden angekommen ist.
3.5.
Soweit es²d
nicht auf Grund gesetzlicher Vorschriften zur Kostenübernahme verpflichtet
ist, gehen die Kosten einschließlich der Gefahr für die
Verschlechterung, Verlust und Untergang der Ware bei Rücksendung an
es²d stets zu Lasten des Kunden.
3.6.
Soweit zur Ausfuhr
vorgesehene Waren z.B. aufgrund ihrer Art oder beabsichtigten Verwendung der
staatlichen oder behördlichen Kontrolle unterliegen, ist der Kunde allein
für das rechtzeitige Vorliegen etwaiger nationaler, überstaatlicher
oder internationaler Genehmigungen/Bescheinigungen verantwortlich.
4. Preise
4.1.
Ausschließlich
die in der Auftragsbestätigung genannten Preise gelten zwischen den
Parteien als vereinbart.
4.2.
Alle Preise sind
ausschließlich der zusätzlich zu entrichtenden gesetzlichen
Mehrwertsteuer angegeben.
4.3.
Alle Preise
berechnen sich für Abholung ab Lager / Sitz es²d.
4.4.
Alle weiteren
Kosten für Verpackung, Versand, Versicherung, Zölle, Steuern u.
ä. sind vom Kunden zusätzlich zu entrichten.
4.5.
Gibt im
EU-innergemeinschaftlichen Warenverkehr der Käufer nicht bei
Vertragsabschluss seine Umsatzsteueridentifikationsnummer bekannt, wird
es²dd die in der BRD anfallende gesetzliche Umsatzsteuer zu dem Kaufpreis
berechnen.
5. Zahlung
5.1.
Ohne eine
schriftliche Zielvereinbarung sind alle Zahlungen unverzüglich nach
Rechnungserhalt zu bewirken. Abzüge, wie z. B. Skonto, sind nur bei
besonderer Vereinbarung und soweit kein weiterer Zahlungsrückstand aus der
Geschäftsbeziehung besteht, zugelassen.
5.2.
Zahlungsverzug
tritt auch ohne Mahnung innerhalb von 10 Werktagen nach Rechnungserhalt ein.
Maßgebend für die Rechtzeitigkeit der Zahlung ist die vorbehaltslose
Verfügungsmöglichkeit des Zahlbetrags auf dem Konto der es²d.
5.3.
Alle Zahlungen sind
unbar und kostenfrei auf das von es²d angegebene Empfängerkonto zu
leisten. es²d ist nicht verpflichtet, Schecks oder Wechsel oder andere
Zahlungsarten zu akzeptieren. Eine Zurückweisung der nicht vereinbarten
Zahlungsart durch es²d hemmt nicht die Zahlungsfrist.
5.4.
Ab Eintritt des
Verzuges ist es²d berechtigt, sofort fällige Zinsen in Höhe von
8 % über dem jeweiligen Basiszinssatz zu verlangen; die Geltendmachung
eines tatsächlich höheren Verzugsschadens steht diesem nicht
entgegen.
Teil- oder Ratenzahlungen des Kunden werden gemäß § 367
BGB verrechnet.
5.5.
Der Kunde kann nur
mit eigenen unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten
Gegenansprüchen aufrechnen.
5.6.
Leistet ein im
Verzug befindlicher Kunde trotz weiterer Mahnung nach Ablauf der von es²d
gesetzten Frist nicht, ist es²d berechtigt, alle aus der
Geschäftsbeziehung noch offenen aber noch nicht fälligen
Zahlbeträge sofort zur Zahlung fällig zu stellen. Dies gilt auch
für etwaige Ratenzahlungsvereinbarungen.
6. Rechte des Kunden bei Mängeln
6.1.
es²d
gewährleistet, dass die gelieferte Ware die vereinbarte Beschaffenheit
aufweist, insbesondere sich für die gewöhnliche Verwendung eignet und
eine Beschaffenheit aufweist, die bei Sachen der gleichen Art üblich ist
und die der Kunde nach der Art der Sache erwarten kann. Bei der Bestimmung der
geschuldeten Beschaffenheit ist insbesondere auch das Alter der gelieferten
Ware zu berücksichtigen, soweit dieses Einfluss auf Funktion und
Haltbarkeit der Ware haben kann. Die Gewährleistung ist nur bei
sachgerechter Verwendung unter Beachtung von Bedien- und Herstellerangaben
gegeben. Die Gewährleistung für Mängel erlischt, soweit der
Kunde Änderungen gleich welcher Art (auch Reparaturen) selbst oder von
Dritten an den Produkten vorgenommen hat.
6.2.
Die Nennung von
DIN-Normen stellt keine Beschaffenheitsangabe oder Zusicherung von Eigenschaft,
vorbehaltlich einer schriftlichen Vereinbarung, dar.
6.3.
Die Rechte des
Kunden bei Lieferung einer mangelhaften Ware beschränken sich
zunächst auf Nacherfüllung (Nachbesserung, bzw. Ersatzlieferung) nach
Wahl von es²d. Zur Ersatzlieferung ist es²d nur Zug um Zug gegen
Rücksendung der mangelhaften Ware an es²d verpflichtet. Die Kosten
dieser Rücksendung trägt es²d. Soweit trotz zweimaliger Versuche
die Mangelbeseitigung durch Nacherfüllung innerhalb eines angemessenen
Zeitraums fehlgeschlagen ist, kann der Kunde den Kaufpreis mindern oder vom
Vertrag zurücktreten.
6.4.
Der Kunde ist verpflichtet,
unverzüglich nach Erhalt der Ware diese zu untersuchen und erkennbare
Mängel unverzüglich gegenüber es²d (schriftlich, per
Telefax oder Email) anzuzeigen. Im Übrigen gelten die gesetzlichen
Untersuchungs- und Rügepflichten.
6.5.
Bei geringfügigen
Mengenabweichungen von bis zu 10% der Bestellmenge gilt die Lieferung als
vertragsgemäß.
7. Haftung
7.1.
Mit Ausnahme von
Schadensersatzansprüchen aus der Verletzung des Lebens, des Körpers
oder der Gesundheit sowie der Verletzung von so genannten vertraglichen
Kardinalpflichten haftet es²d dem Kunden nur aus Vorsatz und grober
Fahrlässigkeit der es²d oder ihrer gesetzlicher Vertreter oder
Erfüllungsgehilfen. Im Falle der Haftung für leichte
Fahrlässigkeit beschränkt sich diese auf den vertragstypischen
vorhersehbaren Schaden. Eine Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie
zwingenden anderen rechtlichen Vorschriften bleiben von dieser Klausel
unberührt.
8. Verjährung
8.1.
Alle Ansprüche
des Kunden verjähren innerhalb von einem Jahr nach Erhalt der Ware mit
Ausnahme von Ansprüchen des Kunden auf Grund schuldhafter Verletzung von
Leben, Körper oder Gesundheit, bzw. auf Grund von Vorsatz oder grober
Fahrlässigkeit von es²d oder deren gesetzlicher Vertreter oder
Erfüllungsgehilfen, vertraglich vereinbarten Garantien oder arglistig
verschwiegener Mängel; für solche Ansprüche gelten die
gesetzlichen Verjährungsfristen.
8.2.
Der Kunde ist von
einer Geltendmachung von Ansprüchen ausgeschlossen, wenn er diese nicht
nach Kenntnis der den Anspruch begründenden
Tatsachen innerhalb von zwei Monaten gegenüber es²d schriftlich
geltend macht. Für die Rechtzeitigkeit gilt die Absendung des
Forderungsschreibens an es²d.
9. Eigentumsvorbehalt
9.1.
es²d
behält sich das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur restlosen
Bezahlung des Kaufpreises vor. Ist der Kunde Vollkaufmann, so behält sich
es²d das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen
Bezahlung sämtlicher aus der Geschäftsbeziehung entstandenen
Ansprüche vor. Dies gilt auch dann, wenn einzelne oder sämtliche
Forderungen von es²d in einer laufenden Rechnung aufgenommen wurden und
der Saldo gezogen und anerkannt ist.
9.2.
Unter
Eigentumsvorbehalt stehende Ware hat der Kunde mit kaufmännischer Sorgfalt
für es²d zu verwahren und auf eigene Kosten gegen Beschädigung,
Verlust und Untergang ausreichend zu versichern. Der Kunde tritt seine eigenen
Ansprüche aus solchen Versicherungsverhältnissen bereits mit
Abschluss des Kaufvertrages an es²d ab, welche die Abtretung abnimmt.
9.3.
Der Kunde ist
berechtigt, bis auf Widerruf, die unter Eigentumsvorbehalt stehende Ware im
ordnungsgemäßen Geschäftsgang weiter zu veräußern
und den Kaufpreis entgegen zu nehmen. In diesem Falle tritt der Kunde bereits
jetzt seinen Anspruch gegen den Drittschuldner
in Höhe der Kaufpreisforderung der es²d an diese ab, es²d nimmt
die Abtretung an. Auf erstes Anfordern von es²d ist der Kunde
verpflichtet, diese abgetretenen Ansprüche und die Drittschuldner
es²d bekannt zu geben. es²d ist berechtigt, jederzeit die Abtretung
gegenüber dem Drittschuldner offen zu legen.
9.4.
Die Be- und
Weiterverarbeitung der unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Waren im
ordnungsgemäßen Geschäftsgang des Kunden ist zulässig. In
diesem Fall erwirbt es²d GmbH Eigentumsrechte in Höhe des anteiligen
Marktwertes an der be- oder weiterverarbeiteten Ware im Verhältnis zum
Kaufpreis von es²d.
9.5.
Tritt es²d aus
vom Kunden zu vertretenden Gründen vom Kaufvertrag zurück, so ist der
Kunde verpflichtet, unverzüglich auf erstes Anfordern die unter
Eigentumsvorbehalt stehende Ware auf eigene Kosten, in ordnungsgemäß
verpackten Zustand an es²d zurück zu senden. es²d ist ebenfalls
berechtigt, die Vorbehaltsware während der ordnungsgemäßen
Geschäftszeiten des Kunden auch ohne vorhergehende Ankündigung
abzuholen. In diesem Fall ist der Kunde zur Herausgabe ohne Berufung auf ein
Zurückbehaltungsrecht verpflichtet.
9.6.
Die unter
Eigentumsvorbehalt stehende Ware hat der Kunde stets vor dem Zugriff Dritter zu
sichern und als im Eigentum der es²d stehende Ware abgesondert von seinem
sonstigen Vermögen aufzubewahren und zu kennzeichnen. Im Falle des
Zugriffs von Dritten auf die Vorbehaltsware hat der Kunde es²d
unverzüglich zu benachrichtigen und auf erstes Anfordern alle Informationen
und Unterlagen zu übergeben, damit es²d sein Eigentumsrecht
gegenüber Dritten geltend machen kann.
10. Lebenserhaltende Systeme
Mangels
ausdrücklicher Vereinbarung sind die von es²d gelieferten Waren nicht
für den Einsatz in lebenserhaltenden Geräten oder Systemen,
Humanimplantaten, Nuklearanlagen- oder Systemen oder anderen Anwendungen zu
verwenden, in denen ein Produktversagen Leben bedrohen oder katastrophale
Folgeschäden auslösen kann. Verstößt der Kunde gegen diese
Verwendungseinschränkung, so hat er es²d von allen Ansprüchen
Dritter freizustellen, die aus der vertragswidrigen Verwendung beruhen.
11. Verbraucherschutzklausel
11.1.
Soweit nicht an
anderer Stelle bereits geregelt, gelten die Allgemeinen
Geschäftsbedingungen der es²d für Verbraucher im Sinne des
§ 13 BGB mit folgenden Einschränkungen und Ergänzungen.
11.2.
Soweit der Verbraucher seine Bestellung per Fernkommunikation (Katalog, Brief,
Internet, Email, Telefon und auf sonstige Weise im Sinne des § 312 b II BGB)
aufgegeben hat, ist der Kunde an seine Erklärungen zum Abschluss eines
Kaufvertrages nicht mehr gebunden, wenn er diese binnen einer Frist von zwei
Wochen nach Eingang der ersten Sendung widerruft. Der Widerruf muss
schriftlich, auf einem dauerhaften Datenträger oder durch Rücksendung der Ware
erfolgen. Eine Begründung des Widerrufs ist nicht erforderlich. Zur Wahrung der
Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs an folgende Anschrift:
es²d
electronic service solution development GmbH
Grünwalder Weg 28b
D-82041 Oberhaching
Nach Eingang des
Widerrufs ist es²d verpflichtet erhaltene Zahlungen zurück zu
erstatten, der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Waren auf Kosten und
Gefahr von es²d bei einem Warenwert von über EUR 40,00
zurückzusenden.
11.3.
Soft- und Hardware
kann nur im versiegelten Zustand zurückgegeben werden. Der Kunde hat bei
von ihm zu vertretender Verschlechterung oder Untergang der Ware die
Wertminderung oder bei einer anderweitigen Unmöglichkeit den Wert der Ware
zu ersetzen. Wertersatz ist auch für die durch die
bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Ware entstandene
Verschlechterung zu leisten, wenn der Kunde bei Vertragsabschluss auf eine
Möglichkeit hingewiesen wurde, wie eine solche Verschlechterung zu vermeiden
ist. Das Widerrufsrecht besteht unbeschadet anderer gesetzlicher Bestimmungen
nicht bei so genannten Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die
nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder auf die persönlichen
Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind. Ein uneingeschränktes
Rückgaberecht wird nicht vereinbart.
11.4.
Die Regelungen
über den Gefahrübergang bei Versendungsverkauf gelten
Verkaufverträge mit Verbrauchern nicht. Der Gefahrübergang tritt nach
den gesetzlichen Bestimmungen ein. Unberührt hiervon bleibt die
Kostentragungsverpflichtung des Kunden für die Versendung und Verpackung
der Ware.
11.5.
Ziffer 6.5. der AGB
findet keine Anwendung.
12. Datenschutz:
12.1.
Der Kunde ist mit
Abschluss des Vertrages einverstanden, dass die im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung
vom Kunden erhaltenen Daten und Beachtung der Datenschutzgesetze
ausschließlich zu internen Zwecken verarbeitet, gespeichert und
ausgewertet werden. Die Speicherung und Verwendung der persönlichen Daten
des Kunden erfolgt lediglich zur Abwicklung der Aufträge und für
eventuelle Reklamationen. Die Email-Adresse des Kunden wird nur für
Informationsschreiben zu den Aufträgen und falls der Kunde nicht
widerspricht, für die Übersendung eigener Newsletter genutzt.
Personenbezogene
Kundendaten werden an Dritte nicht weitergeleitet. Ausgenommen hiervon ist die
Weiterleitung an Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung solche Daten
anfordern. In diesen Fällen ist die Weitergabe im erforderlichen
Maße erlaubt.
12.2.
Das Recht des
Kunden auf Auskunft über den Umfang der gespeicherten Daten sowie das
Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung seiner Daten bleibt
unberührt.
13. Geltendes Recht,
Gerichtsstand, Teilnichtigkeit:
13.1.
Für die
gesamte Geschäftsbeziehung gilt ausschließlich das Recht der
Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss internationaler und
europarechtlicher nicht zwingender Kaufvorschriften sowie des UN-Abkommens zum
internationalen Warenkauf (CISG). Im Falle von
Widersprüchen oder Unstimmigkeiten zwischen dem deutschen und dem
englischen Text dieser Bedingungen, ist ausschließlich der deutsche Text
maßgeblich.
13.2.
Ist der Kunde
Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches ist als Erfüllungsort der Sitz
der es²d und als Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus einem
Vertragsverhältnis zwischen den Parteien München vereinbart.
13.3.
Soweit in den
individuellen Vertragsbedingungen und den allgemeinen Geschäftsbedingungen
nichts Gegenteiliges wirksam geregelt ist, gelten ergänzend die gesetzlichen
Bestimmungen, insbesondere über den Kauf beweglicher Sachen.
13.4.
Sollte eine
Bestimmung in diesen Geschäftsbedingungen oder eine sonstige getroffene
vertragliche Regelung rechtsunwirksam sein oder werden, so soll hiervon die Wirksamkeit
aller anderen Bestimmungen der Vereinbarung nicht berührt werden. Anstelle
einer solchen unwirksamen Regelung gelten dann die allgemeinen gesetzlichen
Bestimmungen.
es²d
GmbH Stand 07/2007